Nous nous excusons pour le désagrément. Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre équipe de support en fournissant votre numéro de commande ainsi que des photos ou une vidéo du problème.

Une fois le dossier examiné, nous organiserons soit un renvoi du produit, soit nous vous proposerons un code promotionnel, selon votre préférence.

Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.